AGB
Angaben gemäß § 5 TMG
Inveno AG
Hauptstrasse 1
3273 Kappelen
HR-Nummer: CH-036.3.081.673-2
UID: CHE-256.227.634
Vorsitzender des Aufsichtsrats:
Simon Gfeller
Kontakt
E-Mail: info@inveno.ch
1. Allgemein
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Vertragsbedingungen zwischen der Inveno AG und der Kundin / dem Kunden (nachfolgend Kunde genannt) beim Kauf von Produkten und dem Bezug von Dienstleistungen über den Online Handel. Unter den Begriff Online Handel fallen sämtliche Marken Onlineshops, welche Produkte direkt an Kunden verkaufen.
Nicht Bestandteil dieser AGB sind die Vertragsbedingungen zwischen Kunden und Stationären und Online Resellern von Produkten der Inveno AG. Für diese Geschäftsbeziehungen gelten die AGB der entsprechenden Reseller. Aus diesen Geschäftsbeziehungen können keine Forderungen an die Inveno AG abgeleitet werden.
2. Zusicherungen und Garantie
Die Gewährleistung wird, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Inveno AG verpflichtet sich, während der Garantiedauer die Mängel am Produkt unentgeltlich durch Reparatur oder Ersatzlieferung zu beheben. Weitergehende Garantieansprüche wie Wandelung (Rückgängigmachen des Kaufvertrages aufgrund von Mängeln der Kaufsache) und Minderung werden ausgeschlossen. Garantieansprüche können ausschliesslich über den Kontakt info@inveno.ch und unter Vorweisung der Bestellungsbestätigung plus der Dokumentation des Schadens mit Fotos und / oder Videos des mangelhaften Produktes geltend gemacht werden. Eine Rücksendung eines mangelhaften Produktes ist grundsätzlich nicht möglich.
Der dokumentierte Schaden wird in jedem Fall von der Inveno AG überprüft. Inveno AG kann wahlweise die Mängel beseitigen, im Austausch ein Ersatzprodukt liefern oder den Kaufpreis gegen Rückgabe des Produkts erstatten. Der Käufer hat keinen Anspruch auf Wahl einer dieser Möglichkeiten, die Wahl liegt ausschliesslich bei der Inveno AG.
Die Garantie beginnt am Tag der Lieferung oder der Abholung eines Produkts und endet entsprechend dem Datums-Andruck auf dem Kaufbeleg nach 2 Jahren.
Wird ein Produkt innerhalb des Garantieanspruchs durch ein neues Produkt ersetzt, beginnt die Garantiefrist von neuem zu laufen. Der Garantieanspruch umfasst alle Fabrikations- und Materialfehler, jedoch keine Beschädigungen infolge unsachgemässer Behandlung (Bedienungsfehler) oder Beschädigungen, welche vom Käufer oder von Drittpersonen oder durch Eingriffe nicht befugter Personen verursacht wurden.
Von der Garantie ausgeschlossen sind Teile, welche der Abnützung unterworfen sind (wie Batterien, Leuchtmittel usw.) und Teile, die vom Käufer abgeändert oder durch eine falsche Manipulation oder infolge mangelhaften Unterhalts beschädigt wurden. Produkte an denen Manipulationen erfolgt sind werden nicht repariert und sind von jeglichem Garantieanspruch ausgeschlossen. Besteht kein Garantieanspruch, übernimmt der Käufer die Kosten zur möglichen Fehleranalyse. Während der Fehleranalyse oder der Reparatur besteht kein Anspruch auf ein Ersatzgerät. Ein Garantieanspruch besteht nur, wenn ein gültiger Kaufbeleg vorgewiesen wird.
3. Haftung
Die Inveno AG haftet ausschliesslich für vorsätzlich oder grobfahrlässig verursachte direkte Schäden. Die Haftung für indirekte und durch Fahrlässigkeit verursachte Schäden an Personen oder Gegenständen wird ausgeschlossen. Insbesondere haftet die Inveno AG nicht für die Kosten, die sich aus der Verwendung von mangelhaften Teilen ergeben und für Folgeschäden irgendwelcher Art. Die Haftung für Schäden infolge Verletzung von Produktsicherheitsvorschriften wird im Rahmen des gesetzlich Zulässigen wegbedungen.
4. Änderungen / Ergänzungen
Der Inveno AG bleibt es ausdrücklich vorbehalten, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) jederzeit an die Gegebenheiten anzupassen beziehungsweise zu ändern und sofort anzuwenden.
5. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht unter ausdrücklichem Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Es sind die ordentlichen Gerichte am Sitz der Inveno AG oder am Wohnort des Kunden zuständig.
6. Angebote
Nicht alle dargestellten und beworbenen Produkte sind dauerhaft verfügbar. Sämtliche Angebote sind freibleibend und sind nicht als verbindliche Offerte zu verstehen. Sortimentsänderungen sowie technische Änderungen bleiben vorbehalten. Alle dargestellten Angaben (Produktbeschreibungen, Abbildungen, Filme, Masse, Gewichte, technische Spezifikationen, Zubehörbeziehungen und sonstige Angaben) sind nur als Näherungswerte zu verstehen und stellen insbesondere keine Zusicherung von Eigenschaften dar. Sämtliche Produktbeschreibungen, Bilder, Fotos, Text- und Mediendaten unterliegen dem alleinigen Nutzungsrecht der Inveno AG. Die Inveno AG übernimmt für die Inhalte externer Webseiten und verlinkter Partner keine Haftung.
7. Preis und Bezahlung
Für Bestellungen in unserem Online-Shop gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Angebot aufgeführten Preise Bei allen Preisen sind die gesetzliche Mehrwertsteuer für die Schweiz und die vorgezogenen Recyclinggebühren (VRG) für Elektronikgeräte bereits inbegriffen. In den Verkaufspreisen sind keine Supportdienstleistungen inbegriffen. Preisänderungen und Irrtümer bleiben vorbehalten. Die Bezahlung findet Online mittels der angebotenen Zahlungsmittel statt.
8. Zahlungsarten
Wir bieten die Zahlungsarten Twint, Kreditkarte und Postcard an. Im Falle des Kaufs auf Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kreditkartenkontos mit Abschluss der Bestellung. Wir behalten uns bei jeder Bestellung vor, gewisse Zahlungsarten nicht anzubieten und auf unsere anderen Zahlungsarten zu verweisen.
9. Versandkosten
Allfällige Lieferkosten werden extra berechnet. Abe einem Gesamtwert des Warenkorbes / Bestellwert von Sfr. 50.- oder mehr, wird die Bestellung versandkostenfrei geliefert.
10. Rückgaberecht
Ausser bei defekt ausgelieferter Ware besteht kein Rückgaberecht. Es erfolgt keine Kaufpreisrückerstattung.
11. Datenschutz
Persönliche Daten erhebt, speichert und bearbeitet die Inveno AG ausschliesslich gemäss den gesetzlichen Bestimmungen des Bundesgesetzes über den Datenschutz. Eine Bestellung im Online-Shop unter www.tenty.ch ist als „Gast“ oder als registrierter Kunde möglich. Die für eine Registration benötigten Daten sind vom Kunden wahrheitsgetreu anzugeben. Jegliche Kundendaten welche zur Bestellung mit oder ohne Registration notwendig sind, werden gespeichert. Mit seiner Bestellung bestätigt der Kunde die Richtigkeit sämtlicher von ihm gemachten Angaben.
12. Verbindlichkeit der Bestellung
Der Bestellvorgang wird mit anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ rechtsverbindlich. Bei Onlinebestellungen unter www.tenty.ch wird eine elektronische Bestellbestätigung versendet. Verbindlich bestellte Aufträge können seitens des Kunden nicht mehr annulliert oder geändert werden.
13. Beschaffung und Lieferverpflichtung
Ein Beschaffungsrisiko wird von uns nicht übernommen. Wir sind nur zur Lieferung aus unserem Warenvorrat und der von uns bei unseren Lieferanten bestellten Warenlieferung verpflichtet. Die Verpflichtung unsererseits zur Lieferung entfällt, wenn wir trotz ordnungsgemässem kongruenten Deckungsgeschäft selbst nicht richtig und rechtzeitig beliefert werden sowie die fehlende Verfügbarkeit nicht zu vertreten haben und wir Sie hierüber unverzüglich informiert haben. Bei Nichtverfügbarkeit der Ware werden wir eine eventuelle Vorauszahlung unverzüglich erstatten. Die Inveno AG übernimmt in keinem Fall Folgekosten, welche sich aus einem Lieferverzug für Kunden ergeben.
14. Höhere Gewalt
Die Lieferzeit verlängert sich angemessen bei Lieferbeeinträchtigungen durch höhere Gewalt. Unter höherer Gewalt fallen neben Naturkatastrophen insbesondere Streik, Aussperrung, behördliche Eingriffe, Energie- und Rohstoffknappheit, unverschuldete Transportengpässe, unverschuldete Betriebsbehinderungen zum Beispiel durch Feuer, Wasser und Maschinenschäden und alle sonstigen Behinderungen, die bei objektiver Betrachtungsweise nicht von uns schuldhaft herbeigeführt worden sind. Beginn und Ende derartiger Hindernisse werden wir Ihnen unverzüglich mitteilen. Dauert das Leistungshindernis in den vorgenannten Fällen über einen Zeitraum von mehr als 4 Wochen nach den ursprünglich geltenden Lieferzeiten an, so sind Sie zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Schadensersatz, bestehen nicht.
15. Rückzahlungen
Rückzahlungen erfolgen stets auf das von Ihnen zur Zahlung verwendete Konto. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie auf das angegebene Bank-Konto Zugriff haben, da die Inveno AG hierfür keine Haftung übernimmt. Bei Zahlung auf Rechnung, wird die Rücküberweisung an das Konto angewiesen, von dem die Überweisung getätigt wurde. Haben Sie per Kreditkarte gezahlt, erfolgt die Rückerstattung auf das damit verbundene Kreditkartenkonto.
